Pianificazione strategica, definizione degli obiettivi e individuazione dei target.
Sviluppo dei messaggi chiave e dei contenuti.
Scelta dei canali di comunicazione, selezione dei media (social media, stampa, ecc.). implementazione di attività di marketing (SEO, email marketing, ecc.)
Gestione delle risorse e del budget. Coordinamento del team, dei fornitori e dei collaboratori.
Monitoraggio, valutazione, documentazione e reportistica.